Receptionniste confirmé/e H/F
Nous recherchons notre RECEPTIONNISTE, rattaché(e) au Chef de réception :
Il vous sera confié différentes missions :
- Assurer l’accueil des clients à l’hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
- Planifier les réservations et l’occupation des chambres
- Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l’encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.
- Assurer la responsabilité de la caisse pendants ses heures de services
- Organiser les relations avec les autres services
- Assurer l’information à la clientèle et les services demandés qu’il peut satisfaire avec les moyens dont il dispose
- Veiller à la tenue et la propreté de la réception et du hall
Avantages :
- Repos à Noël et Nouvel An.
- Vacances à partir de Noël pendant 4 semaines et 1 semaine au mois de juin.
- Uniformes fournis et entretien inclus.
- -20% sur tous les services de la maison.
- Avantages tarifaires Relais & Châteaux.
- Opportunités d’évolution au sein de la maison.
- Espace détente pour les collaborateurs, maison avec canapés, TV, Baby-foot, jeux de société, etc..
- CDI, sécurité de l’emploi.
- Management Humain / Familial.
- Repos hebdomadaires consécutifs.
- Équilibre travail / vie privée.
- Aide à la construction d’un plan de carrière personnalisé / réseau professionnel.
- Participation à l'évolution active de la maison (apportez votre touche personnelle !)
Exemplarité, esprit d'équipe, polyvalence et force de proposition sont les qualités qui vous permettront de réussir et d'évoluer au sein d'une Maison toujours en mouvement
Autonome, dynamique et investi, vous transmettez une énergie positive. Vous avez à cœur de satisfaire vos clients, dans une Maison à la quête de l’excellence quotidienne
Vous souhaitez mettre à profit votre expertise. Vous avez impérativement une expérience réussie de 2 ans minimum dans le domaine et des références dans des Maisons similaires
La pratique de l’Anglais et/ou de l’Allemand est obligatoire