Responsable Commercial(e) & Communication (H/F)

Responsable Commercial(e) & Communication (H/F)

Contrat : CDI

Lieu : Le Chambard, Kaysersberg

Rejoignez une Maison d'exception en pleine évolution !

Vous souhaitez intégrer une Maison familiale d'excellence, membre des Relais & Châteaux, reconnue pour son hôtel 5 étoiles, ses restaurants, son spa et son savoir-faire unique ?

Au cœur du vignoble alsacien, Le Chambard*** poursuit une ambitieuse stratégie de développement avec plusieurs projets majeurs dans les prochaines années :

• l'extension de l'hôtel avec la création d'une vingtaine de nouvelles chambres et suites ;
• le développement d'un nouvel espace bien-être et spa ;
• l'ouverture d'un nouveau concept de restauration venant enrichir notre offre gastronomique ;
• la poursuite du rayonnement national et international de la Maison.

Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Responsable Commercial(e) & Communication capable d'accompagner cette croissance et de participer activement au développement commercial de l'ensemble de nos activités.

Rattaché(e) directement à la Direction Générale et à la Direction Hébergement, vous définissez, pilotez et déployez la stratégie commerciale et de communication de la Maison.

Véritable chef d'orchestre, vous contribuez au développement du chiffre d'affaires de l'hôtel, des restaurants, du spa, des événements, des séjours et de l'ensemble des activités du Chambard.

Votre mission consiste à vendre une expérience globale, à renforcer la notoriété de la Maison et à construire des partenariats durables tout en préparant les futurs développements de l'établissement.

Vos principaux défis : 

• Développer le chiffre d'affaires de l'ensemble de la Maison.
• Accompagner commercialement les futurs projets d'extension.
• Préparer la commercialisation des nouvelles chambres, du futur spa et du nouveau restaurant.
• Développer de nouveaux marchés en France et à l'international.
• Faire rayonner la marque Le Chambard auprès d'une clientèle individuelle, groupes, entreprises et prescripteurs.
• Structurer une stratégie commerciale performante et durable.
• Renforcer la visibilité digitale et institutionnelle de la Maison.

Vos missions :

• Développement commercial & stratégie
• Vous participez activement à la définition et au pilotage de la stratégie commerciale globale de la Maison.

À ce titre, vous êtes notamment amené(e) à :

• élaborer le plan d'actions commercial annuel en lien avec les objectifs de la Direction ;
• identifier de nouveaux leviers de développement commercial ;
• construire une stratégie de conquête et de fidélisation des différentes clientèles ;
• développer les ventes de l'ensemble des établissements (hôtel, restaurants, spa, événements, école de cuisine, boutiques...) ;
• assurer une veille concurrentielle permanente afin d'identifier les tendances du marché et les opportunités de développement ;
• proposer de nouveaux produits, offres ou packages adaptés aux attentes de la clientèle.